Accueil > Formations individuelles > Assistant(e) performant(e)Assistant(e) performant(e)
PublicAssistant de Direction déjà en poste et qui désire se perfectionner pour une problématique spécifique. ObjectifsProfessionnaliser ses pratiques pour développer son efficience Identifier un plan d'action de progression tant au niveau communication (oral, écrite et interpersonnelle) qu'organisation (gestion du temps, des priorités) PrérequisÊtre déterminé pour s'impliquer personnellement dans la formation, pour s'approprier les techniques et pour en recueillir tous les bienfaits. ProgrammeThèmes suggérés: • Se positionner, identifier sa mission, sa fonction • Communiquer en étant clair et structurée à l'oral lors d'une présentation • Le langage gestuel, verbal et paraverbal • Se situer par rapport aux enjeux, aux objectifs de l'entreprise • S'organiser pour développer son efficacité, mieux gérer son temps et ses priorités, • Faire le point sur les outils opérationnels (rétro-planning, check-list, QQQCCOP…) • Les outils facilitateurs (écoute active, reformulation, technique de questionnement) • Les fondamentaux pour rédiger efficacement et de façon lisible (emails, courrier, compte rendus…) • Faciliter les échanges et s'adapter au mode de communication de son interlocuteur • Gérer les personnalités difficiles • Savoir refuser de façon constructive. ParticularitésLe stagiaire reçoit un questionnaire permettant de connaître ses objectifs quelques jours avant la formation. Ce questionnaire doit être retourné complété à la formatrice. De plus, le stagiaire vient en formation avec 3 cas de difficultés différents avec lesquels il va s'entraîner. Il bénéfice de conseils personnalisés lors de la visualisation de l'enregistrement de ses prises de parole. Suivi individualiséLe crédit d'heure téléphone est à utiliser dans les 3 mois qui suivent la formation. Il est à l'initiative du participant. |
Durée : 1 jour (8H de F°)Tarif : 1841€ net de taxes
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Formulaire d'inscription au format PDF, à télécharger, à remplir puis à renvoyer par mail à Formation Balmont |
N° Siret: 8503334100015 - Déclaration d'Activité enregistrée sous le numéro 84691646469 Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
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