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Formations Relation Client et Fourniseurs
Process Communication® pour développer son relationnel client (2 jours)
Les bases de la négociation (2 jours)
Les fondamentaux des techniques de vente (2 jours)
Négociation interculturelle (2 jours)
La prospection téléphonique (2 jours)
Développer une Relation client dynamique (1 jour)
Les clé de l'accueil client (2 jours)
Le recouvrement par téléphone (2 jours)
Développer une relation fournisseur dynamique et assertive (2 jours)
Renforcer ses capacités d'influence pour non commerciaux - Commercial pour non commerciaux (2 jours)
Développer des relations clients efficaces et défendre ses marges (2 jours)
Les bases de la négociation (2 jours)
Formation Balmont organise ces formations Relation client à Lyon, en France et en Belgique.
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Chantal Englebert-Balmont
15 ans d'expertise
Plus de 8200 participants
Plus de 80 formations continues différentes
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