Accueil > Formations > Management d'équipe > Manager son équipe par la communication interpersonnelleManager son équipe par la communication interpersonnelleManager son équipe en mode hybride (présentiel et distanciel) ObjectifsIdentifier les causes "d'échec" et les facteurs de "succès" de la communication interpersonnelle. Prendre des mesures pour résoudre les problèmes interpersonnels de communication, les conflits, et améliorer l'efficacité de l'équipe, sur site et à distance. Communiquer plus efficacement au niveau interpersonnel pour développer l'efficacité individuelle et le travail d'équipe. PublicDirigeant, manager, responsable d'équipe qui souhaitent gérer avec aisance les différentes situations managériales PrérequisÊtre déterminé pour s'impliquer personnellement dans la formation, pour s'approprier les techniques et pour en recueillir tous les bienfaits. ProgrammeLes difficultés: une mauvaise communication augmente aussi le stress au travail et réduit la satisfaction. • La différence entre information et communication • Définition de la communication interpersonnelle • La notion de filtre de perception et de réception • Le verbal et le non-dit • Les interférences • Le sens des mots et le cadre de référence • La transformation, la déformation, l'omission et l'interprétation • Les à-prioris Les obstacles • Les comportements et attitudes qui favorisent la communication • Le feed-back, la reformulation • L'écoute active • La psychologie de l'individu • Gérer les comportements difficiles • L'affirmation de soi Questionnaire de validation des acquis Pédagogie de la formationApports conceptuels et méthodologiques alternent avec les études de cas et les mises en situation issues de la réalité professionnelle des participants. |
Durée : 2 jours (14H de F°)Tarif : 1659€ net de taxes
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Formulaire d'inscription au format PDF, à télécharger, à remplir puis à renvoyer par mail à Formation Balmont |
N° Siret: 8503334100015 - Déclaration d'Activité enregistrée sous le numéro 84691646469 Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
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