Accueil > Formations > Management d'équipe > Communiquer avec la Process Communication® (Niveau 2)Communiquer avec la Process Communication® (Niveau 2)Qu'est-ce que la Process Communicarion® ? ObjectifsS'entraîner avec la “PROCESS” communication pour la gestion des conflits, un management pertinent, convaincre, négocier, désamorcer des tensions, coacher. Travailler dans une ambiance conviviale et adopter des réactions bienveillantes adaptées aux autres. Découvrir en vous amusant un modèle qui vous surprendra et rendra vos interlocuteurs positifs. Maîtriser un modèle facile à mettre en pratique, utilisé par la NASA et qui vous mettra en confiance. Imaginer avec plus d'aisance comment adapter votre cmmunication selon les profils de personnalité de vos managers, vos collègues et vos clients. Agir encore plus efficacement et avec plus de leadership pour remporter vos nouveaux challenges avec une cohésion d'équipe efficiente. ProgrammeS'entraîner avec les les concepts de base de la communication selon la PROCESS COM® Rappel: Les six types de personnalité et leurs caractéristiques spécifiques Leurs points forts, besoins psychologiques, questions existentielles et mécanismes de stress Interagir avec son type de personnalité à partir de l'inventaire de personnalité Process Com® Développer une communication positive Les points forts et les différents modes de perception par chaque type de personnalité Les signes, les attitudes et les comportements révélateurs par type de personnalité Les canaux de communication Développer observation, écoute et sa flexibilité de manager Comprendre comment gérer son propre stress dans des situations managériales délicates Pratiquer une communication individualisée Repérer le style de communication privilégiée pour chaque collaborateur Gérer les situations de manière individualisée : recadrage, félicitation, délégation Comprendre les différentes attentes des interlocuteurs Gérer les situations conflictuelles en tenant compte des besoins psychologiques Identifier les situations relationnelles difficiles et leurs mécanismes Comprendre ce qui motive et ce qui démotive : anticiper les comportements sous stress Comment satisfaire les besoins de chacun et les siens. : explorer les besoins psychologiques Établir une communication constructive PublicToute personne souhaitant améliorer sa communication en s'adaptant à ses interlocuteurs.
PrérequisPédagogie de la formationNombreux exercices d'entraînement Apports théoriques interactifs, jeux, des simulations et des échanges, dans une ambiance très conviviale La Process Communication®La PROCESS COM® est un outil immédiatement opérationnel pour développer une communication efficace. Il
prend en compte la spécificité de chacun et permet de donner le meilleur de soi-même. |
Durée : 2 jours (14H de F°)Tarif : 1659€ net de taxes
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Formulaire d'inscription au format PDF, à télécharger, à remplir puis à renvoyer par mail à Formation Balmont |
N° Siret: 8503334100015 - Déclaration d'Activité enregistrée sous le numéro 84691646469 Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
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