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Formations Intra-Entreprise Sur-mesure Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles LIEGE Louvain LLN
Toutes les formations au catalogue sont adaptables en intra

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Formations Interentreprises Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles LIEGE Louvain LLN
Formations Management Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Nouveau Manager : Prendre ses fonctions
Les 8 fondamentaux pour animer et diriger une équipe
Développer des pratiques de management motivantes et impliquantes
Plus de leadership avec la Process Com®
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Les fondamentaux du Management
Manager son équipe par la communication interpersonnelle
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Management transversal - MNH
Renforcer les compétences de leadership et d'assertivité
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La délégation réussie
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Le courage managérial
Les fondamentaux du Management d'équipe
Manager une équipe projet
Comment mener un entretien professionnel
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Formations Communication Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Les fondamentaux de la communication interpersonnelle
Communication plus assertive
Assertivité - Niveau 2
Prise de parole maî̂trisée
Adapter son mode de communication aux profils de personnalité avec la Process Com®
Exposer - Animer - Transmettre
Gérer les situations difficiles
Les fondamentaux de l'Analyse Transactionnelle (AT)
Développer son Influence avec la PNL
Développer son assertivité
Écrire pour être lu : notes, e-mails, compte-rendus


Formations relation clients fournisseurs achat Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN

Process Communication® pour développer son relationnel client
Les bases de la négociation
Les fondamentaux des techniques de vente
Négociation interculturelle
La prospection téléphonique
Développer une Relation client dynamique
Les clé de l'accueil client
Le recouvrement par téléphone
Négocier avec ses fournisseurs

Commercial pour non commerciaux

Défendre ses marges


Formations Ressources humaines RH Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
La Process Com® pour R.H.
Mettre en place les entretiens d'évaluation
Conduire un entretien de recrutement
Groupe Mastermind pour R.H.
Limiter le stress de ses collaborateurs


Formations Developement professionnel Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Développer son assertivité et l'affirmation de soi
Gestion du temps et des priorités
Conduire des réunions performantes
Exposer - Animer - Transmettre
Transmettre son expertise
Formation de formateur : concevoir et animer une formation
Formation de formateur "Super User informatique"
Formation de formateur intensive
Tuteur, une expérience réussie
Piloter son temps et préparer sa retraite
Influencer avec la PNL
Prendre la parole pour convaincre
Gérer les situations difficiles et sortir des difficultés quotidiennes
Gestion du stress et efficacité professionnelle (avec espace détente)
Management de projet - Fondamentaux et Leadership

Gérer son Stress et mieux vivre au travail

Assert yourself in english Entraînement pour prendre la parole en anglais
Assert yourself in english Assert yourself in english
Mind mappingPratiquer le Mind mapping
Mind mappingBooster votre mémoire au quotidien
Mind mappingMieux être et mieux vivre au travail
Feedback positifLe Feedback positif
Travailleurs seniorsL'épanouissement des travailleurs seniors
Compétences interculturellesCompétences interculturelles en milieu professionnel
Groupe mastermindGroupe Mastermind
Intelligence émotionnelleIntelligence émotionnelle
Manager avec l'intelligence émotionnelleManager avec l'intelligence émotionnelle
Formations Gestion de conflits Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Désamorcer les conflits et les tensions
Gérer les incivilités
Communication Non Violente en Entreprise

Gérer les irritants

Formations Process Communication Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Les bases du modèle Process Com®
Management individualisé avec la Process Communication®
Mieux gérer son stress avec la Process Com®
Mieux négocier et vendre avec la Process Com®
Process Com® pour Coach
Process Com® pour assistantes

La Process Communication® pour coachs sportifs
S'adapter aux profils de personnalité de nos clients
Enseigner avec la Process Communication®
Déléguer avec la Process Com®
Communiquer avec la Process Com® (Niveau 2)


Coaching Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Coaching individuel
Coaching de groupe

Formation Balmont Lyon Ecully Dardilly Limonest Liège LLN

Accueil > Formations > Process Com > Déléguer avec efficacité et sérénité avec la Process Com®

Déléguer avec efficacité et sérénité avec la Process Com®

Cette formation s'adresse aux responsables d'équipe qui ont des difficultés à déléguer au sein de leur équipe. Elle leur permettra de mettre en place une méthodologie appropriée à leur service et de mener des entretiens réussis et mobillisateurs. Ils pourront alors planifier la réussite du développement des performances collectives et individuelles en adaptant leur mode de communication selon les profils de personnalité et ainsi mieux les influencer avec bienveillance.


Objectifs

• Comprendre l'impact d'une délégation réussie pour mieux atteindre ses objectifs.

• Analyser les activités délégables et non délégables.

• Repérer ses freins à la délégation selon les profils de personnalité de la Process Communication®.

• Identifier les étapes d'une délégation efficace.

• Communiquer des objectifs pertinents selon les profils PCM®.

• Développer le degré d'autonomie de son équipe.

• Construire un plan d'action personnel.


Public

Managers, responsables d'équipe, directeurs


Prérequis

Être déterminé pour s'impliquer personnellement dans la formation, pour s'approprier les techniques et pour en recueillir tous les bienfaits.


Programme

1. Les modes de management en action

    • L'intérêt du mode de management délégatif

    • Les styles de management selon les profils de personnalité Process Communication®

2. Repérer ses freins pour déléguer

    • Appréhender les obstacles naturels

    • Identifier les solutions selon les profils de personnalité PCM®

3. Comment déléguer avec sérénité ?

    • Identifier les tâches à déléguer et non délégables

    • Choisir le collaborateur en fonction de ses compétences et de sa motivation

    • Concrétiser un objectif pour déléguer efficacement

    • Les étapes clés de l'entretien de délégation

4. Mettre en place un processus de suivi selon les 3 niveaux de contrôle : à partir de la planification, en continu et à postériori

    • Accompagner la délégation selon chacun des 6 profils : travaillomane, persévérant, rebelle, rêveur, empathique et promoteur

    • Droit à l'erreur et actions correctives

    • Entretien de félicitation, d'encouragement au progrès et de recadrage à la suite d'une délégation

5. Concevoir son plan d'actions


Méthode et outils

• Autodiagnostic de son style de délégation

• Matrice d'analyse des 6 profils de personnalité Process Com®

• Six vidéos avec les dialogues adaptés aux 6 profils lors d'un entretien de délégation

• Partage d'expérience avec les autres participants

• Mise en situation personnalisée lors d'un entretien de délégation

• Mise en situation : encourager au progrès


Cette démarche de 2 sessions de travail espacées dans le temps stimule un processus d'apprentissage en quatre temps :

    1. Être conscient de la manière dont on procède aujourd'hui

    2. Renforcer consciemment ses points forts

    3. Essayer de nouvelles approches

    4. Les intégrer pour ensuite pour les « faire siennes »

Lors de chaque session, en tant qu'expert, Chantal Balmont expose des concepts et propose des outils au participant qui s'exerce activement tout en faisant les liens avec sa réalité professionnelle.

De retour sur le terrain, le participant peut s'exercer sur certains aspects de la formation pour pouvoir ensuite partager avec l'expert lors de la session suivante, les expériences vécues, les difficultés à mettre en oeuvre certains outils ou certaines attitudes pour mieux déléguer en adaptant sa communication selon les profils de personnalité

En fin de séance, le participant repart avec un plan d'actions et un défi à réaliser pour la séance suivante.


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Organisme de Formation référençable DataDock Durée : 2 jours

Tarif : 1659€ net de taxes

Inventaire de personnalité
non inclus (150 € TTC)

Dates : 10 Janv. & 12 Fév. 2025 - 11 Mars & 9 Avril 2025 - 4 Juin & 4 Juil. 2025 - 12 sept. & 9 Oct. 2025 - 5 Nov. & 12 Déc. 2025 ou démarrage immédiat

Lieu : Écully, ou à définir

Code : PCM1211

Intervenant :
Chantal Englebert-Balmont
Tél : 06.80.05.03.76
Mail: formation@balmont.net
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