Chantal Balmont Conseil & Formation Formations individuelles, Lyon, Villefranche, Ain, Rhône-Alpes, France, Liège, LLN, Belgique
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Formations Intra-Entreprise Sur-mesure Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles LIEGE Louvain LLN
Toutes les formations au catalogue sont adaptables en intra

Ingénierie des formations sur mesure
Les outils
Exemples de missions


Formations Interentreprises Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles LIEGE Louvain LLN
Formations Management Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Nouveau Manager : Prendre ses fonctions
Les 8 fondamentaux pour animer et diriger une équipe
Développer des pratiques de management motivantes et impliquantes
Plus de leadership avec la Process Com®
Professionnalisation des managers avec le Management multidimensionnel
Les fondamentaux du Management
Manager son équipe par la communication interpersonnelle
Manager son équipe en déléguant avec succès
Management opérationnel
Réussir ses recrutements
Développer ses compétences de Manager coach
Réussir un entretien d'évaluation
Accompagner ses équipes lors d'un changement
Management transversal - MNH
Renforcer les compétences de leadership et d'assertivité
Conduire un entretien de retour d'absence
Manager à distance
Les facteurs de motivation
La délégation réussie
Renforcer le leadership et l'assertivité des collaborateurs
Le courage managérial
Les fondamentaux du Management d'équipe
Manager une équipe projet
Comment mener un entretien professionnel
Gagner en efficacité managériale

Formations Communication Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Les fondamentaux de la communication interpersonnelle
Communication plus assertive
Assertivité - Niveau 2
Prise de parole maî̂trisée
Adapter son mode de communication aux profils de personnalité avec la Process Com®
Exposer - Animer - Transmettre
Gérer les situations difficiles
Les fondamentaux de l'Analyse Transactionnelle (AT)
Développer son Influence avec la PNL
Développer son assertivité
Écrire pour être lu : notes, e-mails, compte-rendus


Formations relation clients fournisseurs achat Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN

Process Communication® pour développer son relationnel client
Les fondamentaux des techniques de vente
Négociation interculturelle
La prospection téléphonique
Développer une Relation client dynamique
Les clé de l'accueil client
Le recouvrement par téléphone
Négocier avec ses fournisseurs

Commercial pour non commerciaux

Défendre ses marges


Formations Ressources humaines RH Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
La Process Com® pour R.H.
Mettre en place les entretiens d'évaluation
Conduire un entretien de recrutement
Groupe Mastermind pour R.H.
Limiter le stress de ses collaborateurs


Formations Developement professionnel Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Développer son assertivité et l'affirmation de soi
Gestion du temps et des priorités
Conduire des réunions performantes
Exposer - Animer - Transmettre
Transmettre son expertise
Formation de formateur : concevoir et animer une formation
Formation de formateur "Super User informatique"
Formation de formateur intensive
Tuteur, une expérience réussie
Piloter son temps et préparer sa retraite
Influencer avec la PNL
Prendre la parole pour convaincre
Gérer les situations difficiles et sortir des difficultés quotidiennes
Gestion du stress et efficacité professionnelle (avec espace détente)
Management de projet - Fondamentaux et Leadership

Gérer son Stress et mieux vivre au travail

Assert yourself in english Entraînement pour prendre la parole en anglais
Assert yourself in english Assert yourself in english
Mind mappingPratiquer le Mind mapping
Mind mappingBooster votre mémoire au quotidien
Mind mappingMieux être et mieux vivre au travail
Feedback positifLe Feedback positif
Travailleurs seniorsL'épanouissement des travailleurs seniors
Compétences interculturellesCompétences interculturelles en milieu professionnel
Groupe mastermindGroupe Mastermind
Intelligence émotionnelleIntelligence émotionnelle
Formations Gestion de conflits Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Désamorcer les conflits et les tensions
Gérer les incivilités
Communication Non Violente en Entreprise

Gérer les irritants

Formations Process Communication Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Les bases du modèle Process Com®
Management individualisé avec la Process Communication®
Mieux gérer son stress avec la Process Com®
Mieux négocier et vendre avec la Process Com®
Process Com® pour Coach
Process Com® pour assistantes

La Process Communication® pour coachs sportifs
S'adapter aux profils de personnalité de nos clients
Enseigner avec la Process Communication®
Déléguer avec la Process Com®

Coaching Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
Coaching individuel
Coaching de groupe

Chantal Balmont Conseil et Formation Lyon Ecully Dardilly Limonest Liège LLN

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Les Formations


Formations individualisées

Manager une équipe

Animer des réunions constructives

Gérer son temps et ses priorités

Améliorer sa communication à l'oral

Réussir un entretien d'évaluation

Recrutement et parcours d'intégration

Désamorcer les tensions, les conflits

Formation de formateur intensive

S'exprimer par écrit pour être lu

Adapter sa communication aux différents profils de personnalités

Assistant performant

Négocier et développer ses ventes avec succès

Entraînement intensif

Formations INTRA "sur mesure"

Ingénierie des formations sur mesure

Les outils

Exemples de missions sur mesure

Formations Management opérationnel


Nouveau Manager : prendre ses fonctions

Les 8 fondamentaux pour animer et diriger une équipe

Développer des pratiques de management motivantes et impliquantes

Plus de leadership avec la Process Com®

Professionnalisation des managers avec le Management multidimensionnel

Manager son équipe par la communication interpersonnelle

Manager son équipe en déléguant avec succès

Management opérationnel

Réussir ses recrutements

Développer ses compétences de Manager coach

Des entretiens d'évaluation et d'appréciation constructifs

Accompagner ses équipes lors d'un changement

Management transversal - MNH

Conduire un entretien de retour d'absence

Manager à distance

Désamorcer les conflits

Les facteurs de motivation

La délégation réussie


Formations Communication interpersonnelle


Les fondamentaux de la communication interpersonnelle

Communication plus assertive

Prise de parole mâtrisée - Entrainez-vous à l'expression orale

Adapter son mode de communication aux profils de personnalité avec la Process Communication®

Exposer - Animer - Transmettre

Gérer les situations difficiles

Les fondamentaux de l'Analyse Transactionnelle (AT)

Développer son Influence avec la PNL

Développer son assertivité

Écrire pour être lu : notes, e-mails, compte-rendus

Désamorcer les conflits et les tensions

Gérer les personnes difficiles


Formations Relation Client et Fournisseurs


Process Communication® pour développer son relationnel client

Les fondamentaux des techniques de vente

Négociation interculturelle

La prospection téléphonique

Développer une Relation client dynamique


Formations RH


La Process Com® pour R.H.

Mettre en place les entretiens d'évaluation

Conduire un entretien de recrutement

Groupe Mastermind pour R.H.

Limiter le stress de ses collaborateurs

Formations Développement professionnel


Développer son assertivité et l'affirmation de soi

Gestion du temps et des priorités

Conduire des réunions performantes

Exposer – Animer – Transmettre

Transmettre son expertise

Formateur occasionnel : concevoir et animer une formation

Formation de formateur intensive

Tuteur, une expérience réussie

Piloter son temps et préparer sa retraite

Influencer avec la PNL

Prendre la parole pour convaincre

Gérer les situations difficiles et sortir des difficultés quotidiennes

Gestion du stress et efficacité professionnelle (avec espace détente)

Management de projet - Fondamentaux et Leadership


Espace Détente


Formations Gestion de conflits


Désamorcer les conflits et les tensions

Gérer les incivilités et les situations difficiles


Formations Process Communication®


Développer ses qualités relationnelles avec la Process Com®

Management individualisé avec la Process Communication®

Mieux gérer son stress avec la Process Com®

Mieux négocier et vendre avec la Process Com®

Process Com® pour R.H.

Process Com® pour assistantes


Coaching individuel

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Coaching de groupe

Coaching de facilitation

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