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Accueil > Formations > Gestion de conflits > Communication Non Violente en entreprise

Communication Non Violente en entreprise

Découvrir les bases et s'exercer à une communication bienveillante


Objectifs

Développer une communication bienveillante

Mieux Comprendre nos relations (y compris avec soi-même)

Transformer habilement les conversations difficiles en dialogues constructifs

Apprendre à résoudre les conflits calmement et en toute confiance


Public

Toute personne souhaitant améliorer sa communication et développer son empathie afin de développer une harmonie avec des propos clairs et authentiques.


Programme

Jour 1

• Introduction à la communication non violente : empathie, écoute, expression authentique, gestion de soi et gestion des émotions.

• Identifier les champs d'application et l'approche CNV.

• Intégrer les 4 étapes du processus de la communication bienveillante : observation, sentiment, besoin, demande.

• Entendre les demandes derrière les critiques.

• Comment développer une qualité de présence.

• Transformer les conversations difficiles en dialogues constructifs.


Jour 2

• Gagner en sérénité, passer en mode non jugement

• Identifier les symptômes présents spécialement pour mieux prendre soin de soi.

• Adopter une posture qui permet de réhabiliter une énergie positive (approche de la Maïeusthésie).

• Développer sa capacité d'écoute de ses émotions, de ses besoins.

• Sortir de la colère ou de l'abattement pour rééquilibrer son état émotionnel.

• Rapprochement avec les manifestations vécues pour trouver ses ressources et rester dans le dialogue et la relation de confiance.


Exercices d'entraînement pour dialoguer malgré des émotions fortes ou des difficultés extérieures, pour faire des demandes d'action claires.


Adaptation de certains exercices en fonction des manifestations et demandes des participants.


Pédagogie de la formation

Questionnaire des attentes transmis aux participants et à retourner à la formatrice avant la formation.
De nombreux exercices pratiques issus de la réalité des participants pour explorer et développer nos ressources individuelles, exercices d'entraînement pour intégrer les différents paradigmes de la C.N.V.
Questionnaire de suivi individuel 6 semaines après la formation.


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Organisme de Formation référençable DataDock Durée : 2 jours (16H de F°)

Tarif : 1280€ net de taxes

Dates : 27 & 28 Mai 2019 - 3 & 4 Juil. 2019 - 3 & 4 Oct. 2019

Lieu : Lyon - Écully ou à définir

Code : CONF1103

Formation inter-entreprise
Maximum 7 personnes

Intervenant :
Chantal Englebert-Balmont
Tél : 04.78.33.57.59
06.80.05.03.76
Mail: formation@balmont.net
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