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Formations Communication Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
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Exposer - Animer - Transmettre
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Process Communication® pour développer son relationnel client
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Le recouvrement par téléphone
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Formations Ressources humaines RH Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
La Process Com® pour R.H.
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Groupe Mastermind pour R.H.
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Développer son assertivité et l'affirmation de soi
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Gérer son Stress et mieux vivre au travail

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Les fondamentaux du Management

Optimiser sa posture de manager


Objectifs

Acquérir des réflexes pour optimiser son mode de communication et son style de management
Intégrer une boîte à outil et s'approprier l'ensemble des missions de base du manager
Repérer les attitudes efficaces et inefficaces ; les situations difficiles, et apprendre à les gérer
S'entraîner avec les méthodes d'empowerment pour mieux animer et créer un esprit d'équipe

Public

Manager d'équipe désireux de renforcer ses compétences managériales et communicationnelles.



Programme


Les leviers de sa stratégie de leader : compétences, valeurs, croyances, posture


1. Manager / Leader

    • Le rôle, la mission, les compétences

    • Mise en situation : Se positionner en leader.

2. Empowerment selon le style de management

    • Hiérarchiser les moteurs d'action par un management individualisé

    • Définir des objectifs collectifs et individuels et leurs critères

    • Gérer les interactions et renforcer la cohésion d'équipe

    • Information, reporting

    • Les différentes étapes de la création d'équipe

    • Mise en situation : Être en mode directif, participatif ou... pour faire évoluer les compétences et objectifs de ses collaborateurs selon les modes préférentiels de mon équipe.

3. Communiquer

    • Les situations de communication informelles et formelles

    • Développer ses qualités d'écoute, de reformulation, d'observation, de questionnement

    • Maîtriser les différents leviers de la communication

    • Intégrer le mécanisme de satisfaction des besoins comme dynamique d'équipe

    • S'entraîner en étant congruant

4. Mobiliser son équipe

    • Identifier les besoins collectifs et individuels

    • Théories de la motivation

    • Créer les conditions favorables à la motivation

    • Identifier les comportements à privilégier

    • Prendre la parole pour animer une réunion, décider, faire agir, responsabiliser

5. Gérer les situations difficiles

    • Manager le changement

    • S'appuyer sur les résistances pour insuffler les changements.

    • Identifier les principales causes de conflits

    • Mise en situation : Obtenir l'adhésion de l'équipe à l'annonce d'un changement.

    • Mener un entretien de délégation réussi

6. Déléguer efficacement

    • Préparer la délégation

          • Avantages de la délégation

          • Freins et opportunités

    • Comment déléguer

          • La matrice de délégation

          • Les étapes et les règles du jeu de la délégation

          • Faire progresser

    • Exercice de mise en situation : mener un entretien de délégation réussi

Pédagogie de la formation

Cette formation est conçue pour permettre au participant de transposer des situations spécifiques (effet de zoom) et de provoquer la prise de conscience nécessaire au changement. Le participant peut librement s'exprimer sur les difficultés appréhendées ou rencontrées. Il intègre rapidement et avec efficacité cette formation. Par des exercices d'application et des mises en situation variées enregistrées au camescope, la pratique s'inscrit comme modèle positif et procure au participant le feed-back dont il manque parfois.


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Organisme de Formation référençable DataDock Durée : 3 jours
(24 heures de Formation)

Tarif : 1920€ net de taxes par participant, les 3 jours

Dates : 29 & 30 Janv. + 28 Fév. 2019 - 14 & 15 Mai + 20 Juin 2019 - 29 & 30 Août + 27 Sept. 2019 - 14 & 15 Nov. + 13 Déc. 2019 ou démarrage immédiat

Lieu : Écully ou à définir

Code : MNGMT0406

Intervenant :
Chantal Englebert-Balmont
Tél : 04.78.33.57.59
06.80.05.03.76
Mail: formation@balmont.net
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