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Formations Communication Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
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Process Communication® pour développer son relationnel client
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Le recouvrement par téléphone
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Formations Ressources humaines RH Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
La Process Com® pour R.H.
Mettre en place les entretiens d'évaluation
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Groupe Mastermind pour R.H.
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Formations Developement professionnel Lyon Villefranche Saint-Etienne Bruxelles Liège Louvain LLN
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Gérer son Stress et mieux vivre au travail

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Accueil > Formations > Développement professionnel > Tuteur, une expérience réussie

Tuteur, une expérience réussie


Objectifs

Être plus à l'aise dans sa fonction de tuteur.

Mieux comprendre les enjeux de la fonction de tuteur.

Intégrer des repères qui facilitent l'intégration du nouveau collaborateur ou du stagiaire.

Développer ses capacité d'encadrement et d'évaluation des stagiaires / collaborateurs.

Avoir des bases permettant d'équilibre les besoins de sa fonction de tuteur et sa mission actuelle.

S'organiser et être plus à l'aise pour transmettre son expérience.


Public

Toute personne qui accompagne un stagiaire ou un collaborateur


Programme

1. la fonction de tuteur

    • La fonction de tuteur versus manager ?

    • Quels sont les enjeux d'un tutorat réussi ?

    • Quelles sont les missions et les responsabilités d'un tuteur ?

    • Situer sa fonction de tuteur et son poste

    • Gérer sa fonction dans l'équipe : perception des collègues, réorganisation

    • Savoir présenter l'entreprise : les autres services; l'historique, les clients et fournisseurs, l'environnement

2/ les bases de la communication

    • La communication verbale et non verbale

    • Différencier les jugements, les déductions

    • Prendre en compte le cadre de référence

3. les conditions de réussite de l'intégration

    • Comprendre quels sont les besoins, les attentes du tutoré

    • Les leviers de la motivation et de la reconnaissance

         • Accueillir et présenter le tutoré

         • Savoir définir et expliquer le cadre du tutorat

         • Intégrer le tutoré sur son poste de travail

4. transmettre son expertise

    • Autodiagnostic de nos compétences /connaissances et comportements en tant que tuteur

    • Définir ce qui peut et doit être transmis

    • Présenter le livret de progression pour suivre la progression du tutoré

    • Connaître les différentes étapes de l'apprentissage

    • Quel est votre style d'animateur pour optimiser votre rôle ?

    • Définir une progression pédagogique et suivre l'évolution du tutoré

    • Mobiliser le tutoré pour le rendre autonome et lui fixer des objectifs

5. Appréciation des acquis professionnels

    • S'auto-évaluer à l'aide de grilles et de critères déterminés ensemble

    • Évaluer le tutoré à l'aide de supports prédéfinis


Pédagogie de la formation

Travail concret sur l'analyse de situations de terrain, complété par des apports théoriques et des fiches de synthèse.


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Organisme de Formation référençable DataDock Durée : 3 jours (2+1)
(24 heures de formation)

Tarif : 1920€ net de taxes

Dates : 24 & 25 Janv. + 15 Fév. 2019 - 17 & 18 Avril + 24 Mai 2019 - 26 & 27 Sept. + 8 Nov. 2019 ou démarrage immédiat

Lieu : Écully ou à définir

Code : DEVPRO1008

Intervenant :
Chantal Englebert-Balmont
Tél : 04.78.33.57.59
06.80.05.03.76
Mail: formation@balmont.net
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